公司介紹

上海諾爾國際物流有限公司(以下簡稱諾爾)是一家第三方物流公司,主要服務于高檔消費品、連鎖餐飲及進口食品行業,客戶包括Hermes、Burberry、星巴克、八喜等。諾爾能一手包辦倉儲設計、設立及運營。從地點選擇、設備采購、系統上線與運行以及人員配置、培訓,建立職責分工,到確保準確率、效率及控制成本等無形的職責,諾爾提供倉儲及訂單處理的全方位服務。從設計階段開始,諾爾將分享多年的服務經驗、人力及設備。同時,將IT解決方案融入項目。打造資訊化的現代物流服務。

項目背景

作為一家第三方物流公司,諾爾有大量供應商要管理,基于行業的關系,服務的客戶每一家都有個性化需求,因此在公司到達一定規模時,僅靠人工已經不能應對,需要有一套適合諾爾的TMS來管理業務。

  • 多級聯運運輸任務要經過多級承運商的流轉,就會導致訂單分段較多(多則分到4-5段),需要滿足客戶實時透明供應鏈需求,為高檔消費品物流安全提供保障。
  • 門店調撥奢侈品調撥項目,涉及16個城市,30家門店,每月近2萬單調撥業務,需要一個呼叫中心,每個城市配專人。
  • 運費核算承擔運輸任務的承運商過多,導致合同也會多樣化,計算費用的方式也會多樣化;不同的客戶,也會有不同的收費方式;復雜的運費核算及成本分攤耗費大量人力,計算結果不夠準確。
諾爾物流

解決方案

根據諾爾國際物流需求科箭提供了從訂單管理,到調度計劃、多級承運商管理,到最終運費結算的整體解決方案:

  • 多級聯運管理通過TMS云整合運輸資源,靈活進行承運商及司機間的接力運輸管理。
  • 門店調撥管理APP門店調撥方案,實現了高檔消費品門店間的調撥指令下達、調撥包裝、調撥運輸及調撥接收管理。
  • TMS云計算通過TMS云多種的運費費率定義方式及自動的運費計算功能,在配送執行完成時點得到相關運費及毛利分析。
  • 移動與協同管理通過移動應用APP方案,連接配送過程中所有承運商司機端,解決多級承運商聯動運輸信息可視化問題。
諾爾物流TMS流程圖

收益

    諾爾國際物流從物流系統操作過程、物流技術工具到TMS物流管理系統均體現專門化和專業水平。

  • 供應鏈透明化隨時可通過PC端、微信了解整個運輸過程的情況,對訂單進行實時跟蹤。
  • 奢侈品調撥更高效只需一個總控就能完成每月2萬單調撥業務,次月第3個工作日前完成結算,為客戶節約了40%的成本。
  • 承運商協同實現20+承運商手機APP培訓和推廣,解決了訂單POD在線及時回傳和節點時效維護跟蹤。
  • 快速準確續費能算出每一單毛利,通過合同能算出應收、應付(90%以上自動通過合同),通過計費重合理自動分攤計算出應付。
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